Iedereen die recht heeft op zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz), kan hulp krijgen van een cliëntondersteuner. Hij of zij ondersteunt u of uw naaste met al uw vragen rondom het regelen en de uitvoering van langdurige zorg. Zie hiervoor de volgende link: Cliëntondersteuning (menziszorgkantoor.nl)

Heeft u te maken met onvrijwillige zorg of onvrijwillige opname? Dan heeft u recht op ondersteuning van een cliëntvertrouwenspersoon. Het Zorgkantoor zorgt ervoor dat er een cliëntvertrouwenspersoon beschikbaar is in uw regio.U kunt als Wlz klant van HerZorg de website van Menzis Zorgkantoor raadplegen voor een onafhankelijk clientvertrouwenspersoon. Zie hiervoor de volgende link: Cliëntvertrouwenspersoon (menziszorgkantoor.nl)